ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ, ΠΛΗΡΩΜΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ
Μετά την αγορά της παραγγελίας σας, τα δέματά σας θα αποσταλούν εντός 1 με 3 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που παραγγείλατε εξαντλημένο προϊόν, το δέμα σας, εκτός απροόπτου, θα αποσταλεί εντός 5 με 10 εργάσιμων ημερών.
Για τοπικές αποστολές ή αποστολές εσωτερικού στην Ελλάδα, το δέμα σας θα αποσταλεί μέσω Speedex.
Σε περίπτωση διεθνών αποστολών, το δέμα σας θα αποσταλεί μέσω DHL.
Speedex (Greece)
DHL Express (International)
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Για τοπικές και εγχώριες αποστολές στην Ελλάδα, η παραγγελία σας έχει αποσταλεί με Speedex. Για να παρακολουθήσετε την πορεία του πακέτου σας, κάντε click εδώ.
Για διεθνείς αποστολές, η παραγγελία σας έχει αποσταλεί με DHL. Για να παρακολουθήσετε την πορεία του πακέτου σας, κάντε click εδώ.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Δεχόμαστε επιστροφές έως και 15 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής της αγοράς σας.
Για να επιστρέψετε καλλυντικά, το προϊόν πρέπει να είναι ακόμη σφραγισμένο και αχρησιμοποίητο, προκειμένου να αποζημιώσουμε την παραγγελία σας (με εξαίρεση τα προϊόντα που ενδέχεται να είχαν πρόβλημα κατασκευής ή να έφτασαν στα χέρια σας φθαρμένα).
Για να επιστρέψετε προϊόντα από ξύλο ελιάς, τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν χωρίς ζημιά από μέρους σας, προκειμένου να αποζημιώσουμε την παραγγελία σας.
Παρακαλούμε να έχετε κατά νου πως τα προϊόντα μας από ξύλο ελιάς είναι όλα χειροποίητα μοναδικά αντικείμενα, το καθένα με τα δικά του νερά. Για αυτό το λόγο αναμένονται μικρές διαφορές μεταξύ των εικόνων που εμφανίζονται στο κατάστημα και του τελικού προϊόντος που θα παραλάβετε.
Για να επιστρέψετε την αγορά σας και να αποζημιωθείτε, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@elianafplio.com ή μέσω Facebook messenger.